Hjälp

Elreda är ett verksamhetssystem för elinstallationsföretag. Den här översikten visar vad du ser när du har loggat in, och var du hittar hjälp på varje sida.

Varje person som arbetar i Elreda har ett eget konto. Vad kontot får göra styrs av rättigheter, och rollen är bara ett förval av rättigheter som går att ändra var för sig.

Kundregistret håller ordning på vem ni arbetar åt: kunden, dess kontaktpersoner och de objekt ni arbetar i. Allt annat i systemet kommer att hänga på kunden.

Första gången loggar du in med en länk från din admin. Du väljer ett eget lösenord och kopplar en app för engångskoder till kontot. Efter det loggar du in med lösenord och engångskod.

Inloggningen sker i två steg: först e-postadress och lösenord, sedan en engångskod från appen i telefonen. Två steg gör att ett lösenord som kommit på avvägar inte räcker för att komma in.

Sidan Mitt konto visar vilka sätt du har att logga in med, och när varje sätt användes senast. Där ser du till exempel om någon annan kan ha använt ditt konto.

När en ny person ska arbeta i Elreda lägger du upp ett konto och ger personen en länk. Du sätter aldrig lösenordet själv — det väljer personen, och kopplar sin egen app för engångskoder.

Kontokortet visar ett konto: roll, status, när personen senast loggade in, vilka sätt att logga in kontot har och vilka rättigheter det har. Där hanterar du också kontot när någon slutar, glömmer sitt lösenord eller tappar telefonen.

Rollen ger ett förval, men det är tilldelningen som är det personen faktiskt har. Här lägger du till eller drar ifrån en rättighet på ett konto, till exempel när en tjänsteman också ska kunna se åtkomstloggen.

En kund läggs upp en gång och får ett kundnummer av systemet. Det enda som måste fyllas i är namnet och kundslaget; resten kan fyllas i om det är känt.

En kontaktperson är någon hos kunden ni talar med. Ett objekt är den fastighet eller lägenhet ni arbetar i. Bägge hör alltid till en kund och läggs till från kundkortet.

Åtkomstloggen visar vem som har läst eller ändrat uppgifter, när och i vilken roll. Den används när något behöver redas ut i efterhand, till exempel vem som ändrade en rättighet.

Sidan om installationens hälsa visar om installationen är i ordning: vilket bygge som körs, om databasen är uppdaterad och om gallringen av gamla uppgifter har gått som den ska. Den visar ingen verksamhetsdata.